Ziele

• Steigerung des Bewußtseins für die Notwendigkeit einer qualifizierten, persönlichen Kommunikation
• Erfahrung der eigenen Kommunikationsfähigkeiten und deren Erweiterung und Steuerung
• Umsetzung dieser Erkenntnisse im Praxis- oder Klinikalltag

Zielgruppe:
Ärzte und Mitarbeiterteam in Kliniken und Praxen.

Trainigsdauer:
nach Vereinbarung und Zielsetzung.
Vortrag: ca. 2 h
Intensivtrainig: 1-3 Tage

Teilnehmerzahl:
nicht limitiert

Inhalte

Rhetorik und Sprache

• Entstehung und Prinzipien der Sprache
• Kommunikationsmodelle
• Einführung in die Dialektik
• Manipulation und Rhetorik
• aktives Zuhören
• Empathie und Rhetorik

Körpersprache

• Begriffsfindung
• Erkennen und Deuten von Körpersprache Manipulation und Körpersprache

Räumliche Gestaltung

• Einfluß des Ortes auf die Kommunikation

Medien

• Gezielte Integration von Medien in die Kommunikation
• Besonderheiten des Telefons als Kommunikationsinstrument