Ärzte kommen immer wieder in die unangenehme Situation, Patientnnen und/oder deren Angehörigen schlechte Nachrichten übermitteln zu müssen.
Die meisten jetzt tätigen Ärzte hatten keinerlei Möglichkeit, diese Aufgabe in einem geschützten Rahmen zu trainieren.

Dabei ist das Übermitteln schlechter Nachrichten selbst für kommunikativ trainierte Personen eine große Herausforderung: Denn es geht genauso um den Schutz der Patientinnen und deren Angehörigen, wie um den Selbstschutz der Ärzte und Ärztinnen vor Burn Out.

Inhalte

• Einen geschützten Rahmen schaffen
• Professionelle Nähe-Distanz-Regulation
• Die richtigen Worte finden
• Umgang mit Trauer, Angst, Wut und Resignation

Zielgruppe
Ärzte in Praxen und Kliniken

Teilnehmerzahl
8  - 16

Seminardauer
2 Tage

Ihr Nutzen

• Die Teilnehmer finden die richtigen Worte beim Übermitteln schlechter Nachrichten
• Sie lernen, die Arzt-Patient-Beziehung in diesen Situationen aufzubauen und zu halten
• Sie können sich anschließend besser vor Burn Outs schützen

Methoden

• Rollenspiele mit Videofeedback (auf Wunsch: mit Standardisierten Patienten)
• DIALOG-Runden zum Übermitteln schlechter Nachrichten
• Kleingruppenarbeit
• Plenumsdiskussion
• Impulsreferate